用户召回查询系统
请输入车架号查询相关车型的召回信息。该系统可查询2020年12月及之后的召回信息。
上一次召回信息更新时间 八月 08, 2023
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》
的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2023年8月8日起,召回2023年5月至2023年6月之间生产 的
部分进口ZX400型摩托车,共计635辆。
本次召回范围内车辆,由于有交流发电机转子松动而导致发动机熄火的风险,存在安全隐患(不过目前全球市场
内暂未发生任何报告和事故)。
川崎摩托(上海)有限公司将为所有符合召回范围内的车辆进行检查,对符合条件的车辆免费进行检查,提前防
止隐患发生。
川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:
400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、 www.recall.org.cn,关注微信公众
号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》
的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2023年1月16日起,
召回2018年11月至2021年10月之间生产的部分进口ZXT02A型摩托车,共计155辆。
召回2019年7月至2022年6月之间生产的部分进口ZXT02J型摩托车,共计113辆。
召回2015年2月至2016年1月之间生产的部分进口ZXT00N型摩托车,共计30辆。
召回2016年1月生产的部分进口ZXT00P型摩托车,共计1辆。
召回2015年11月生产的部分进口ZXT00X型摩托车,共计20辆。
召回2017年2月生产的部分进口ZXT00Y型摩托车,共计1辆。
召回2020年6月至2022年11月之间生产的部分ZRT00K型摩托车,共计197辆。
召回2021年6月至2022年11月之间生产的部分ZRT00L型摩托车,共计43辆。
召回2021年11月至2022年8月之间生产的部分ZXT02R型摩托车,共计87辆。
本次召回范围内车辆。存在安全隐患。,凸轮轴链张紧器在使用过程中可能会锁死,导致内部零件的劣化。在这
种情况下连续使用会导致发动机功率损失
川崎摩托(上海)有限公司将为所有符合召回范围内的车辆进行检查,对符合条件的车辆免费进行,提前防止隐
患发生。更换凸轮轴链张紧器
川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:
400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众
号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》
的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2023年1月16日起,
召回2022年3月至2022年9月之间生产的部分进口ZRT00M型摩托车,共计74辆。
召回2022年3月至2022年10月之间生产的部分进口ZRT00N型摩托车,共计90辆。
本次召回范围内车辆,存在安全隐患(不过目前全球市场内暂未发生任何报告和事故)。,座椅扶手带在使用过
程中存在断裂的风险
川崎摩托(上海)有限公司将为所有符合召回范围内的车辆进行检查,对符合条件的车辆免费进行,提前防止隐
患发生。更换座椅扶手带的更换
川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:
400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众
号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》
的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2023年1月16日起,召回2021年11月至2022年8月之间生产
的部分进口ZXT02R型摩托车,共计87辆。
本次召回范围内车辆,存在安全隐患(不过目前全球市场内暂未发生任何报告和事故)。,多功能仪表中的控制
程序错误可能会导致使用过程中仪表盘画面意外重新启动
川崎摩托(上海)有限公司将为所有符合召回范围内的车辆进行检查,对符合条件的车辆免费进行,提前防止隐
患发生。控制程序的升级
川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:
400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众
号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2022年7月1日起,召回2020年7月至2022年5月之间生产的部分进口LX230A型摩托车,共计634辆。
本次召回范围内车辆,由于小部分批次的前刹车可能存在装配工艺问题,在大力制动情况下,有可能导致制动力不足,存在安全隐患(不过目前全球市场内暂未发生任何报告和事故)。
川崎摩托(上海)有限公司将为所有符合召回范围内的车辆进行检查,对符合条件的车辆免费进行更换前碟刹盘和刹车片,提前防止隐患发生。
川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2022年7月1日起,召回2019年8月22日至2021年6月9日之间生产的部分进口EJ800B/C/D型摩托车,共计330辆 。
本次召回范围内的车辆,其用于固定喇叭的线束,可能因发动机在特定转速范围内产生的震动而断裂,从而导致可能的喇叭故障。
川崎摩托(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换相关喇叭组件。
川崎摩托(上海)有限公司将委托呼叫中心以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向上海市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2020年3月期间制造的部分Kawasaki牌JT1500RLF/SLF/TLF摩托艇,涉及数量为15台。
本次召回范围内的摩托艇,前储物箱盖的紧固件在高速俯冲或者进水时,可能发生开裂或者脱落,从而造成安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将免费提供维修配件,由川崎摩托(上海)有限公司的经销商免费给客户维修,以消除安全隐患。
用户可登录川崎摩托(上海)有限公司官方网站(www.kawasaki-motors.cn)及官方微信公众号(Kawasaki川崎摩托)查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(400-920-1068)进一步了解具体情况。此外,用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2021年10月26日起,召回2019年8月22日至2021年6月9日之间生产的部分进口EJ800B/C/D型摩托车,共计324辆。
本次召回范围内的车辆由于消音器安装不当,导致排气管未完全紧固,这可能会导致固定排气管的螺母松动,极端情况下可能导致螺母或者紧固件脱落,造成安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换垫圈和项圈,并按照合适的组装流程进行安装。
川崎摩托(上海)有限公司将委托呼叫中心以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2021年8月11日起,召回以下车型:
2020年6月2日至2020年10月6日之间生产的部分进口ZX1002A型摩托车,共计38辆。
2020年4月9日至2020年5月29日之间生产的部分进口ZX1002J型摩托车,共计17辆
2020年6月1日至2021年1月28日之间生产的部分进口ZR1000K型摩托车,共计112辆
2020年9月16日至2021年2月23日之间生产的部分进口ZX1002L型摩托车,共计21辆
2021年1月29日至2021年2月5日之间生产的部分进口ZX1002N型摩托车,共计11辆
本次召回范围内的车辆由于调整发动机机油压力的安全阀可能因装配不当而脱落。当机油压力警告指示灯点亮时,发动机润滑不良,在极端的情况下,发动机可能会停止,存在安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换安全阀,以消除安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将委托呼叫中心以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2021年8月11日起,召回2018年11月8日至2020年9月1日之间生产的部分进口ZX1002A型摩托车,共计135辆。
本次召回范围内的车辆由于润滑油脂在生产过程中的变化,可能导致后轮毂壳体中滚针轴承上涂抹的润滑脂量不足,如果继续使用,可能导致轴承故障,极端情况下可能导致后轮抱死,存在安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换滚针轴承并涂抹足够的润滑脂,以消除安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将委托呼叫中心以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2020年12月28日起,召回2020年5月7日至2020年11月24日之间生产的部分进口EX400G和ER400D型摩托车,共计10057辆。
本次召回范围内的车辆由于部分批次的发动机凸轮轴链条张紧器遗漏了热处理工艺,导致张紧器硬度不足。长期使用后可能造成凸轮轴链条张紧器损坏,发动机气门正时可能由于凸轮轴驱动时的偏移而随之偏移,运行噪音变大,最严重的情况下会导致车辆行驶中发动机熄火,可能造成车辆失控,存在安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换发动机凸轮轴链条张紧器,以消除安全隐患。
川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
您也可以关注川崎摩托中国官方微信公众号“Kawasaki 川崎摩托”中进行查询